Юзабилити аудит сайта
Я найду, где сайт теряет клиентов, и дам план исправлений
Анализирую всё, что мешает купить: от логики интерфейса до психологии вашего покупателя. На выходе — план правок, который реально внедряют.
София Прозоровская
UX-эксперт
Результат после аудита
Динамика конверсии
Конверсия в заказ
с 2.1% до 3.8%
Ниша
E-commerce
Срок
4 недели
120+
аудитов выполнено
7 дней
срок готового отчёта
36%
клиентов возвращаются
Когда пора заказать аудит
Сайт работает, трафик есть — но заявок мало. Обычно дело не в рекламе.
Конверсия ниже 2%
Трафик есть, но посетители уходят без заявки.
Бросают корзину или форму
Доходят до финала — и уходят.
Много вопросов в поддержку
Пишут, чтобы понять, как купить — сайт не объясняет.
Мобайл не работает
Больше половины трафика с телефонов, а покупок мало.
Редизайн без результата
Новый дизайн выпустили, конверсия не выросла.
Запуск нового продукта
Лучше проверить до запуска, чем терять клиентов с первого дня.
Кто будет делать аудит
София Прозоровская
UX-эксперт
Я работала на проектах, где ошибка в интерфейсе — это миллионы потерянных рублей. Теперь применяю этот же уровень разбора к вашему сайту
Мой анализ — это синтез маркетинга, психологии пользователя и бизнес-целей.
Опыт в сильных командах
UX-редактор: сценарии ботов, пользовательское тестирование
Анализ обратной связи, выявление системных проблем интерфейса
Стажировка в редакции: тексты, сценарии, работа с вниманием
Сертификация UX-исследователя
Почему клиенты выбирают меня
3 ключевых отличия от других специалистов и агентств
Только 5 клиентов
в месяц
Не поток — персональный подход. Каждому проекту уделяю максимум внимания и времени.
Результат
Глубокая проработка каждой детали
4 в 1: полный анализ
Большинство проблем сидят на стыке — между дизайном и текстом, между структурой и ожиданиями аудитории. Я вижу это целиком, потому что смотрю на всё сразу.
Отчёты в Figma и главное в презентации
Отчёт в трёх форматах: макет в Figma для дизайнера и разработчика, ТЗ с задачами — для команды, презентация с главными выводами — для руководителя. Каждый получает своё, ничего не теряется при пересказе.
Нахожу, где сайт теряет деньги — и говорю, как это исправить
Не список советов из интернета. Конкретные проблемы вашего сайта с приоритетами и готовым планом правок.
Реальные сценарии
Прохожу сайт как ваш покупатель — от входа до оплаты
Психология решений
Учитываю, как именно ваши покупатели принимают решение о покупке
Приоритеты
Каждая проблема оценена по влиянию на конверсию
Готово к работе
Отчёт в Figma — разработчик берёт и делает без вопросов
Что входит в аудит
8 направлений. Ничего лишнего — ничего упущенного.
Что получите в аудите
Не просто список проблем — готовые решения, которые сразу идут в работу
Макет в Figma
Все проблемы прямо на экранах сайта — с комментариями и стрелками. Видно, что сломано и почему.
Смотреть пример
Пошаговый план правок
Что менять в первую очередь, что потом. Каждый пункт с обоснованием — не просто список, а логика.
Смотреть пример
ТЗ для разработчика
Готовые задачи с приоритетами. Отдаёте разработчику — он делает без лишних вопросов.
Смотреть примерПример работы
Посмотрите реальный аудит
Открытый пример юзабилити-аудита в Figma — с комментариями, приоритетами и ТЗ для разработчика.
Открыть в Figma
Как проходит аудит
Посмотрели — нашли — исправили
Анализирую глазами пользователя
Прохожу весь путь клиента от входа на сайт до покупки
Нахожу препятствия
Каждое место, где клиент может уйти, не купив
Показываю как исправить
План действий с примерами и приоритетами
Итог:
Больше покупают и оставляют заявки
Рост продаж у клиентов обычно +10–25%
Рост продаж у клиентов
обычно +10–25%
Работаю с разными бизнесами
Опыт в 15+ нишах — похожие проблемы, разные решения
Как это работает
6 этапов. Никаких неожиданностей. От заявки до результата.
Оставляете заявку
30 секунд
Пишете, какой сайт, какие проблемы. Отвечаю в течение 2 часов.
Обсуждаем задачу
Бесплатно
Изучаю ситуацию, объясняю, как работаю, договариваемся о сроках.
Подписываем договор
С гарантиями
- Возврат оплаты, если нет результата
- Конфиденциальность ваших доступов и данных
- Выполнение работы точно в срок
Анализирую сайт
7 рабочих дней
Изучаю конкурентов, тестирую каждую страницу, ищу, где теряете клиентов. Готовлю план исправлений.
Показываю результаты
Точно в срок
Объясняю, что нашла, как исправить и что это даст. Отвечаю на вопросы дизайнера и программиста.
Помогаю внедрить
3 месяца поддержки
Отвечаю на вопросы программиста, помогаю выбрать лучший вариант дизайна и текст, контролирую результат.
Отзывы клиентов
Мои сертификаты
Постоянно изучаю новые подходы и получаю сертификаты от ведущих компаний
Подготовительные курсы в Школе редакторов
Бюро Горбунова · 2020
Школа редакторов
Бюро Горбунова · 2020
Управление проектами
Бюро Горбунова · 2021
UX-редактор
Яндекс Практикум · 2022
Типографика и вёрстка
Бюро Горбунова · 2021
UX/UI дизайн
Google · 2025
Работаю по договору
С полной ответственностью за результат
100% возврат денег
Я уверена в своей работе — поэтому готова за неё отвечать деньгами. Внедрили рекомендации, конверсия не выросла — возвращаю всю сумму.
Гарантии в договоре
Гарантия конфиденциальности — ваши доступы и информация о сайте защищены
Возврат оплаты, если результата нет при условии внедрения всех рекомендаций
Выполнение работы в полном объёме и в установленный срок
Тарифы
Базовый аудит
Основные проблемы и как их решить. Для тех, кто хочет начать улучшения прямо сейчас.
50 000 ₽
Популярный выбор
Полный аудит
Полный анализ + конкуренты + готовое ТЗ. Самый популярный пакет.
75 000 ₽
Аудит + исследование
Всё включено + опрос реальных клиентов. Для максимального результата.
120 000 ₽
